arjouksen tulee olla ensisijaisesti kirjallinen. Tarjous on voimassa 30 päivää tarjouksen tekopäivästä alkaen. Tarjoukseen annettu vastaus, johon sisältyy lisäyksiä, rajoituksia tai ehtoja, ei sido suorittajaa, vaan vastaus katsotaan asiakkaan vastatarjoukseksi. Tilauksen hyväksymisestä antaa suorittaja pyydettäessä vahvistuksen. Mikäli suorittajalta tilataan luonnoksia tai näytteitä, joita ei voi pitää tavanomaisen tarjouskäytännön mukaisina, on ne kohtuullisesti korvattava, vaikka asiakas ei tarjousta hyväksyisikään. Tarjoukseen ja tarjouspyyntöön liittyvät ehdotukset, piirustukset, luonnokset tai muut esivalmistelut ovat lähettäjän omaisuutta eikä osapuolilla ole oikeutta käyttää niitä muutoin hyväkseen eikä niitä saa luovuttaa kolmannelle osapuolelle.